Política de Privacidad

Última actualización: 16 de Febrero de 2026

En Tavlo Labs ("nosotros", "nuestro"), respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información necesaria para proporcionar nuestros servicios de gestión de reparaciones:

• Información de la Cuenta: Nombre, correo electrónico y datos de facturación al registrarte.
• Datos de tus Clientes: Los datos que introduces en la plataforma (nombre del cliente, teléfono, detalles de la reparación) son propiedad tuya. Nosotros actuamos como encargados del tratamiento de estos datos.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúas con nuestra aplicación para mejorar el servicio.

2. Uso de la Información

Utilizamos tus datos para:

• Proporcionar y mantener el servicio Tavlo.
• Procesar las notificaciones automáticas (SMS/Email) que solicitas enviar a tus clientes.
• Mejorar y personalizar la experiencia de usuario.
• Enviar comunicaciones importantes sobre el servicio (actualizaciones, seguridad).

3. Protección de Datos

Tus datos están alojados en servidores seguros dentro de la Unión Europea (UE), cumpliendo con el RGPD. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados.

4. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y exportar tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en [email protected].

5. Cookies y Rastreo

En esta página web pública (tavlolabs.com), no utilizamos cookies ni rastreadores. Respetamos tu privacidad al navegar aquí.

Sin embargo, al acceder a nuestra aplicación web (app.tavlolabs.com) para gestionar tu taller, utilizaremos cookies técnicas esenciales para mantener tu sesión segura y operativa.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en [email protected].